¡Bienvenido/a a Revívelo! Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación y servicios ("Servicios"). Al usar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Información Personal que Usted Proporciona: Como su nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono, cuando se registra o interactúa con nuestros Servicios.
Información de Administradores: Para usuarios administradores, recopilamos datos de inicio de sesión (usuario y contraseña protegida) para el acceso seguro a funciones de gestión.
Información de Acceso y Uso:
Detalles sobre los permisos de acceso que los administradores configuran para los usuarios.
Información sobre su uso de nuestros servicios de cámara, como cuándo inicia y finaliza una sesión.
Datos sobre interacciones específicas durante la visualización de videos, para ayudarle a acceder a los momentos relevantes.
Información de Verificación: Datos necesarios para verificar su correo electrónico (como su email, nombre y códigos temporales) cuando se registra o solicita acceso.
2. Cómo Usamos Su Información
Usamos su información para:
Crear y administrar su cuenta.
Permitirle acceder y utilizar nuestros Servicios de forma segura.
Proporcionar las funcionalidades de nuestros Servicios, incluyendo la gestión de accesos y la visualización de videos.
Mejorar y personalizar su experiencia.
Comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestros Servicios, incluyendo actualizaciones.
Ofrecerle soporte técnico.
Prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestros Servicios.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
Con Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestros Servicios, como proveedores de correo electrónico (para enviar códigos de verificación), alojamiento de datos y otros servicios tecnológicos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus tareas y están obligados a protegerla.
Por Requisitos Legales: Si es necesario para cumplir con la ley, procesos legales o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
En Caso de Transferencia Comercial: Si nuestra empresa se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida como parte de esa transacción.
4. Seguridad de Su Información
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Esto incluye el uso de contraseñas protegidas y conexiones seguras cuando es apropiado. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Retención de Su Información
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, para proporcionar nuestros Servicios, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y según lo exija la ley. La información utilizada para la verificación de correo electrónico es generalmente temporal.
6. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos: